Términos y Condiciones
Versión 1.0.0
1. Objeto
Estos términos regulan el uso de la plataforma para agendar y tomar sesiones profesionales con Yolanda Miranda Milo.
2. Naturaleza del servicio
El servicio consiste en la reserva y realización de sesiones profesionales. No constituye un servicio de urgencias. Si usted atraviesa una emergencia o crisis que ponga en riesgo su vida o la de otros, acuda a los servicios de emergencia (911) o a una línea de crisis de inmediato.
3. Reservas y pagos
Las sesiones se reservan a través de la plataforma y se pagan por los medios disponibles (tarjeta, OXXO, transferencia). Una reserva se considera confirmada cuando el pago se acredita.
4. Cancelaciones y reprogramaciones
Cancelación con más de 24 horas de anticipación: si su sesión fue pagada con un crédito de paquete, el crédito se devuelve a su cuenta. Cancelación con menos de 24 horas: no se devuelve el crédito ni el importe. Reprogramación: sujeta a disponibilidad, con los mismos plazos. Reembolsos monetarios: los pagos realizados con tarjeta u OXXO (no con crédito de paquete) podrán solicitarse en reembolso dentro de los 7 días naturales posteriores al pago, siempre que la sesión no se haya prestado. La ventana de 24 horas se calcula respecto a la hora de inicio de la sesión, en la zona horaria de la consulta.
5. Responsabilidad
La profesional presta sus servicios conforme a su criterio y ética profesional. La plataforma provee la infraestructura tecnológica.
6. Conducta
Usted se compromete a proporcionar información veraz y a usar la plataforma conforme a la ley.
7. Propiedad
Los contenidos y materiales entregados son para su uso personal.
8. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse; la versión vigente estará en https://consulta-plataforma.vercel.app/terminos. Contacto: yolandamirandam@hotmail.com.